KUNDTJÄNST - Vi finns här till din hjälp

Att telefoni och dataterminaler fungerar kan vi vara rätt säkra på idag. Vi erbjuder support på allt som inte är som det ska, det kan gälla föryngring till ny teknik, förändringar av befintlig utrustning eller reparation vid driftstörningar. ​ Mycket information finns på Telekompaniets webbplats, men vill ni ställa en personlig fråga, så finns en länk rakt in i vårt ärendehanteringsprogram, berätta vad du vill ha hjälp med här eller ring oss på 0200-777000 Vi jobbar på kundtjänsten och ser till att du får rätt hjälp. Adam, Helene, Rickard, Jimmy och Björn. På den här sidan kan ni chatta med oss, registrera ett ärende samt se era tidigare ärenden. Men vi är också helt vanliga människor som går att prata med på 08-587 770 00
Vi har i många år känt att vi har väldigt bra support för våra avtalskunder. Det är skönt att få bekräftat att det stämde. Nu är frågan, går det att nå 100%? Den som lever får se. Och vi delar gärna med oss om hur det går. Här under ser ni live kundnöjdheten får våra senaste 100 svar. Knappt hälften av alla ärenden som vi löser väljer att svara. Alla som inte blir nöjda med jobbet vi gjort följs upp via telefon så att vi får konkret feedback på hur vi kan bli bättre. Stort tack till er telekompisar som hjälper oss att bli bättre.
 
                                   

Community